Skuteczne nauczanie on-line oraz moduły dodatkowe
Case study platformy LMS
Nauczanie on-line w praktyce
W dzisiejszym dynamicznym świecie, automatyzacja procesów biznesowych staje się kluczowa dla utrzymania konkurencyjności
Mieliśmy przyjemność pracować nad projektem wdrożenia zaawansowanej platformy LMS (learning management system) dla Klientki z branży księgowej. Celem było zautomatyzowanie jej dotychczasowych konsultacji i ułatwienie sprzedaży produktów cyfrowych
Profil Klienta
Nasza Klientka prowadzi działalność w branży księgowej, oferując szeroki zakres usług doradczych, np. dla osób planujących założenie działalności gospodarczej. Dotychczas większość jej aktywności związanej z doradztwem polegała na indywidualnych konsultacjach, które były czasochłonne i trudne do skalowania
Wyzwanie
Klientka borykała się z problemem „analogowego” umawiania dużej liczby spotkań, które wymagały bezpośredniego zaangażowania. W celu zwiększenia efektywności swojej pracy i możliwości obsługi większej liczby klientów, potrzebowała rozwiązania, które pozwoliłoby jej zautomatyzować i zoptymalizować te procesy
Nasze rozwiązania
Automatyzacja doradztwa
Wdrożenie kursów wideo pozwoliło na automatyzację indywidualnych konsultacji. Dzięki temu klientka mogła przygotować kompleksowe materiały edukacyjne, które użytkownicy mogą oglądać we własnym tempie, eliminując potrzebę ciągłych spotkań twarzą w twarz
E-booki: Nowe źródło dochodu
Platforma została wyposażona w moduł sprzedaży e-booków. Pozwala on na łatwe oferowanie dodatkowych materiałów edukacyjnych w formie cyfrowej, co nie tylko zwiększa wartość oferowanych usług, ale również generuje dodatkowe źródło dochodu
Elastyczne konsultacje
System umożliwia użytkownikom umawianie się na „klasyczne” konsultacje, wybierając dogodny termin z kalendarza online. Automatyczne powiadomienia i uproszczenie procesu zakupowego ułatwiają zarządzanie harmonogramem, zarówno Klientce, jak i jej użytkownikom
Automatyczne fakturowanie
Platforma zintegrowana jest z systemem fakturowania wFirma, co umożliwia automatyczne generowanie i wysyłkę faktury VAT za dokonane zakupy i zrealizowane usługi. Dzięki temu Klientka oszczędza czas i eliminuje błędy związane z ręcznym wystawianiem dokumentów
Konta użytkowników
Każdy użytkownik posiada dostęp do własnego konta, które umożliwia podgląd zakupionych e-booków, zarezerwowanych spotkań oraz śledzenie postępów w nauce kursów. To rozwiązanie zwiększa zaangażowanie i satysfakcję, oferując pełną kontrolę nad interakcjami z platformą